Jelen tájékoztató a Villux – Villanyszerelő Gyorsszolgálat 0–24 (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által kezelt személyes adatok kezelésének módját ismerteti.
Név, e-mail, telefonszám, cím, munkavégzés helye, probléma leírása, fotók (hibáról), számlázási adatok, IP-cím és sütik technikai metaadatai.
A Villux webes és mobilalkalmazás célja, hogy az Ügyfelek és a villanyszerelők számára átlátható módon biztosítsa a munkák követését, nyilvántartását és visszakereshetőségét.
Az alkalmazásban minden rögzített munkához személyes adatok (név, cím, telefonszám), valamint a munkavégzéshez kapcsolódó leírások, státuszok, fényképek és javasolt javítások kerülnek eltárolásra.
A dokumentált munkák az alkalmazásban 2 évig visszamenőleg lekérdezhetők és megtekinthetők az arra jogosult felhasználók (Ügyfél, Szolgáltató, adminisztrátor) számára.
Az adatok kezelése kizárólag a szerződés teljesítése, a jótállási kötelezettség biztosítása, valamint az Ügyfél későbbi tájékoztatása érdekében történik. Harmadik fél számára nem kerülnek továbbításra, kivéve ha jogszabály írja elő.
A személyes adatok, fényképek és munkaleírások kezelése a hatályos GDPR és a jelen Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően történik.
Munkamenet (session), terhelés-elosztás.
[Google Analytics] IP-anonimizálással.
[Google Ads konverzió/hívásmérés] – hozzájárulással.
Az érintettek kérhetik adataikhoz való hozzáférést, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhatnak a kezelés ellen.
Kérés benyújtható e-mailben: info@villanyszereloazonnal.hu.
Panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Villux – Villanyszerelő 0–24